亲历广州亚运交通服务一人出行也发车

2010年11月19日 14:32　来源：中国新闻网　

　　中新社广州11月19日电(记者陈国华)广州亚运城里住着运动员、技术官员及媒体记者，他们顺畅出行是亚运运行成败的重要因素之一。记者近日亲历了亚运城的交通保障，不仅高效、顺畅、快捷，而且做到了不落一人，万无一失。

　　广州亚运会的70个比赛与训练场馆分布在广州市的12个区县及佛山、东莞、汕尾三个地级市，最远距离313公里。如何保障运动员、记者、技术官员无障碍地前往比赛、工作，是对交通服务工作最大的考验。

　　据广州亚组委交通服务调度中心副主任梁永栈介绍，为亚运城服务的共有1200多台大巴，2500多名司机，1000多名调度及运动保障人员。大巴司机在上岗前经过了交通管理部门及组委会的考核，并经过半年时间的岗前培训，还在正式上岗前经过7次实际操作演练，保证了司机的业务水平与服务水准。

　　在线路规划上，前期充分考虑了各种需求，使线路设置更加合理：在赛事运动阶段，以保障比赛、采访为核心，尽最大可能满足需要。

　　梁永栈说，比赛开始前几天，有个别国家的运动队没有按时间乘车，为保证比赛，调度中心立即启动应急预案，将运动员准时送达比赛场地。

　　梁永栈说，尽管迟到是运动员的问题，但工作人员自己辛苦一点也不能耽误他们的比赛。交通服务人员以东道主的周到与宽容服务好运动员、记者，是贯穿到每一个团队、每一个人的理念，这使工作安排更加顺畅，也使运动员迟到现象在随后基本消失。

　　在周密的交通服务保障工作中，记者体会的是周到、细致、高效的服务。在亚运开幕式当天，记者参加了开幕式后的新闻发布会，因为现场赶稿，工作到第二日凌晨一点多，到了媒体交通服务点，只有三位记者乘车，车辆即时发车。记者问调度，发布厅里还有几名记者在写稿，他表示，会等到最后一位，先送已到的记者返回休息。18日晚7点40分，开往广州体育馆的媒体班车只有本社记者一人乘坐，司机亦如常发车。

　　据了解，18日当天，运动员村发出班车1080次、媒体村发出班车640次、技术官员村发车779次。密集与准时的服务保障了每一名运动员、记者、技术官员的准时抵达、高效工作。

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