中新网9月30日电“十一”黄金周在即，北京颐和园等全国50家著名风景旅游区29日在京联合发出诚信宣言，表示要禁绝“宰客”“伤客”等行为，欢迎广大游客和社会各界监督和检验。
这些缔约景区在一份《全国文明风景旅游区示范点诚信宣言》中承诺：景区内所有餐饮、购物、娱乐、车船等经营接待服务单位将做到诚信兴业，公平交易，不出售假冒伪劣商品，杜绝各种强迫、诱迫交易和欺客宰客行为；加强环境整治和日常维护工作，为游客提供整洁优美的旅游环境；导游、讲解人员持证上岗，讲解内容健康科学文明；强化旅游安全措施，确保游客人身及财产安全；健全景区内各项管理规章制度，畅通投诉渠道，建立综合投诉站，确保有人值班，及时处理游客投诉。
据介绍，这50家景区是自1998年以来，中央精神文明建设委员会办公室、建设部、国家旅游局在全国开展的创建文明风景旅游区活动中，先后五批推出的“全国文明风景旅游区示范点”。(据新华网作者：毛晓梅)
《全国文明风景旅游区示范点诚信宣言》全文如下：
加强风景旅游区的诚信建设，对于提高旅游服务质量，规范旅游市场秩序，促进旅游事业健康发展，对于维护游客合法权益，为广大游客提供文明周到、放心满意的服务，有着重要作用。为贯彻党的十六大精神，实践“三个代表”重要思想，落实《公民道德建设实施纲要》，响应中央文明委关于开展“共铸诚信”活动的号召，发挥先进典型的示范带动作用，在“十一”黄金周到来之际，我们50家全国文明风景旅游区示范点联合向社会郑重承诺，要以游客为中心，在文明诚信经营、服务、管理方面做到：
一、经营诚信守法。景区内所有餐饮、购物、娱乐、车船等经营接待服务单位，都要坚持诚信兴业，以诚待客，公平交易。严格执行物价部门审核批准的收费标准，所有商品和服务明码标价，商品计量准确，服务符合约定标准，严禁哄抬物价。不出售假冒伪劣商品，杜绝各种强迫、诱迫交易和欺客宰客行为。
二、环境整洁优美。�；し缇懊�、旅游资源，依法开发利用。加强环境整治和日常维护工作，保证景区环境卫生，为游客提供整洁卫生、舒适优美的旅游环境。
三、服务热情周到。加强培训，严格要求，提高景区员工综合素质，牢固树立诚信为本、操守为重的意识，恪守职业道德。所有人员着装整洁，主动热情，礼貌待客，为游客提供优质规范服务。
