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电磁炉爆炸续:美的与被炸伤白领家属协商未果

2008年08月12日 10:39 来源:新快报 发表评论

  美的电磁炉炸伤女白领事件追踪:美的与被炸伤女白领家属协商两小时未果  

  8日早上,在一家IT公司上班的白领阿美(化名)在家中做早饭时,使用的美的牌电磁炉突然爆炸,她自称当时被炸飞一米多远,身受重伤。(详见本报昨天A34版)昨天下午5时许,美的公司相关部门负责人看望阿美,并表示,如果鉴定结果证实是产品质量问题,公司愿承担所有责任;即使不是产品质量问题,公司也愿意承担部分责任。

  美的:愿垫付医药费

  昨天下午4时许,美的公司相关部门的负责人来到天河区中医院,向阿美送上果篮,并向其家人了解伤情。美的客户服务部高级经理丰文平表示,公司方面愿意垫付伤者目前的医药费,但同时必须对爆炸电磁炉进行检测,以证明是否为产品质量问题,给消费者一个交代。

  美的公司顾问律师陈万忠说,公司的每项产品都是经过严格检测的,“目前我们还没对产品进行鉴定,难以判断是什么原因导致电磁炉爆炸!辈还北硎荆绻觳饨峁な凳枪静分柿课侍,他们愿意承担全部问题;即使不是产品质量问题,他们也愿意从人道主义上进行补偿。

  昨天,美的公司市场部新闻发言人刘经理在接受采访时表示,单从图片来看,技术人员分析认为,不会是因为产品质量问题而引起爆炸。因为图片中电磁炉的内部结构完好无损,表面破碎的陶瓷板,可能是由于外力所致。刘经理说,美的代理维修服务商第一时间去往现场,没有发现有烧焦的味道,该机型从2002年上市到现在,也没有发生过类似的情况。刘经理表示,他们希望能通过相关的质检机构进行检测,进一步调查事故的真实原因。

  家属:不排除诉诸法律

  昨天下午,阿美的叔叔邓先生代表家属与美的公司的相关人员就事故进行协商。双方经过两个多小时的协商,最终无果而终,争论的焦点是爆炸的电磁炉质量检测现在能否进行。两方各执一词,阿美的家属认为应该等阿美的伤情稳定下来之后,再来检测电磁炉是否存在质量问题;而美的方面表示治病与电磁炉的检测同步进行。

  邓先生认为,阿美是在使用美的生产的电磁炉过程中受伤的,因此美的公司必须对整个事故负责!霸谝皆褐瘟频姆延、伤者的误工费等,希望美的公司能够赔偿。以后等病情稳定后,再讨论一系列的赔偿问题。”

  据阿美的主治医生黄医生介绍,经过几天观察治疗,他们发现阿美的左额骨出现6厘米长的洞,同时深入颅骨表面,右额骨有4到5厘米出现骨折,刚入院时还常吐血,目前还没有脱离生命危险。

  面对第一次谈判的破裂,美的客户服务部高级经理丰文平表示,“现在受害者家属的情绪还比较激动,等他们明天情绪缓和以后,双方再商量赔偿和鉴定的事情!

  阿美的家属认为,美的表现怠慢,并没有表现出谈判的诚意,并表示准备聘请律师,不排除通过法律途径解决问题。

编辑:段红彪】
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