八成用户力挺小灵通 “善后工作”考验运营商 ——中新网
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    八成用户力挺小灵通 “善后工作”考验运营商
2009年02月11日 15:16 来源:南方都市报 发表评论  【字体:↑大 ↓小

  上周,“小灵通(市话通)将在三年退市的消息”传出,许多网站和机构纷纷做民意调查,多数用户希望能继续使用小灵通。而在深圳,这个民意论调更趋一致。截止到昨日,有超过八成的深圳用户对市话通“恋恋不舍”,而担心后续服务、话费等问题者也比比皆是。

  大多数人力挺市话通

  日前,本报和奥一网联合开办的“市话通退网民意调查”,在参与投票的500多名用户中,85%的网友表示“如果是市话通用户,还愿意继续使用”。同时也有逾八成的用户明确表示“不同意市话通退市”。

  连日来,在记者的走访调查中,几乎所有深圳用户都表示对市话通的认可,并对退网的后续问题提出担忧和质疑。公务员郑小姐告诉记者,因为是预付费,她常常要在有效期内充值,导致余额越积越多。她担心到时这笔话费是否会蒸发。从事媒体工作的黄小姐说,市话通受到中老年人的青睐,她的妈妈看重的就是打电话便宜,辐射小。如果退市,她不知道妈妈是否愿意使用其他工具。

  “仍有很多人需要小灵通这样的通讯工具,这不是对其的质量好感,而是对其低廉价格的认可。市场少了个竞争对手,竞争将减缓,公众得到的实惠将没有那么明显!被褂型驯硎。

  记者致电深圳电信。相关人士只强调,会和政府部门沟通,维护好在网市话通用户的利益不受损害。一位内部人士向记者坦言,确实没有获得官方的消息,任何具体的方案都没有。市话通也不是马上就停止服务,不用太担心。

  “如何平稳转网”提议见仁见智

  既然退网不可避免,那么如何转网成了老百姓关注的问题。新浪网的一个调查显示,超过半数的用户认为,转网后要保持远游小灵通资费不变。超过三成用户认为“应赠送一部GSM或者CDMA手机”,“深圳市话通应”过渡“到189”。有用户提出建议,如果要留住市话通铁杆用户的话,应优先提供“189+原市话通号码”;同时希望运营商能回收小灵通,折抵新手机的价格,或保持原有小灵通资费让用户选择。

  关于资费,有用户建议,即使使用189,也要回到现在应该有的优惠,比如1毛钱/分钟等。

  此前,曾有媒体指电信客服表示“凡小灵通用户前往电信运营厅申请189号段的,可以赠送一个189号段”,不过该消息并未获得证实,许多用户空欢喜一场。

  “善后工作”考验运营商

  实际上,从去年12月开始,深圳已经停止市话通入网业务。一切信号都表明,市话通已经无力回天,和市民渐行渐远。

  面对市话通的退网,让市场说了算,成为最大呼声!靶姓樟钜恢滞ㄐ挪吠送呛苤档蒙倘兜!庇蟹山缱姨岢,小灵通是否退市应该交由公平的市场竞争来决定。公平的市场竞争可能会带来两种结果:要么同类竞争产品的价格更低,直至低到小灵通资费已经不具有任何优势;要么小灵通为保住市场份额,实施更多优惠。无论出现哪种结果,都对消费者有利。

【编辑:刘霏
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直隶巴人的原贴:
我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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