网络购物陷阱防不胜防 “注水评价”源自少惹麻烦—

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网络购物陷阱防不胜防 “注水评价”源自少惹麻烦

2009年11月24日 15:14　来源：解放日报　

　　不用拎着大包小包去大商场“轧闹猛”，将你想要的东西输入搜索条中，网上就会跳出数十甚至成千上万个卖家。曾几何时，网购成了很多白领生活中最期待的事情之一。然而，记者调查发现，除了以往常见的欺骗伎俩外，一些更为隐蔽的网购陷阱正在悄然蔓延。喜欢“秒杀”的你，也需留点心。

　　山寨官网用“打假声明”镀金

　　明明自己就是“李鬼”，却还严正指出有人仿冒自己———这样雷人的事情，就出现在一个“劳力士官方指定推广网站”的首页上。在该网站的页面上播放着一条“防伪打假”声明：“近期有不法人士抄袭公司网站，销售假冒劳力士手表，对公司造成了极大的负面影响。”记者随即联系了该网站的销售客服中心，对方坚称网站是唯一获得官方授权进行网上销售的网站�！笆直砘竞团浼尤鹗吭敖冢谙愀鄯庾�，保证是正品�！倍杂谡庖凰捣�，劳力士上海服务中心人员明确表示纯属子虚乌有。据查询，类似的山寨官方网站为数众多，主要涉及手表、服饰、化妆品等高端商品。

　　“注水评价”源自少惹麻烦

　　记者发现，在诸如淘宝网等设有信用评价体系的购物网站，好评度往往也不能成为“放心购物”的准确依据，除了“托儿”的干扰外，一些买家出于种种考虑也给出了“注水评价”。

　　近日，白领童小姐在淘宝网一家皇冠级卖家处拍了件韩版的厚针织毛衣，到手后却发现“货不对板”。童小姐发现其商品满意度评价高达4.7分(满分5分)。她再点击“评价详情”，发现不少买家反映，这款毛衣存在“料子很薄”、“走线不工整”的情况。为何这些不甚满意的顾客却给了卖家“好评”？

　　记者调查发现，类似情况在淘宝网上确实普遍存在。知情人士表示，人们购买的东西很便宜，对其质量的心理预期本就不高；而且卖家掌握了买家不少个人信息，一旦买家给出差评，某些卖家就会予以公开，从而带来麻烦，因此买家往往抱着息事宁人的态度。淘宝网相关负责人则表示，对于此类不涉及信用炒作的“注水评价”，由于多为买家主观想法的反映，因此很难以此界定卖家所售商品是否违规或存在问题。

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