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成都车险市场扫描:1分钱1分货 低价保险陷阱多

2008年06月30日 14:15 来源:华西都市报 发表评论

  修同一辆车差价咋恁大

  讲述人:谢先生职业:医生

  今年3月, 我的车与别人发生追尾,保险杠严重受损,事故后,保险公司的定损员经过检查,定损1540元。然后,我按照保险代理员的要求,将车开到了指定维修点。但到了维修点后,我发现那个地方不仅规模小,技术也很差。于是,我与保险人员经过几番交涉,他们同意我将车开到4S店维修。但4S店给出的维修费却为2200元,而且必须现金维修,并不为该车代办理赔。于是,我再次与保险员沟通,保险员却让我先行垫付维修费用,提车后再去保险公司理赔,并不解决差价。我当时很纳闷,在不同的地方修同一辆车,为什么差价就那么大呢?

  专家提醒:

  近年来,在售后服务环节,很多不正规的车险商,都会通过以次充好的手段来谋取利润。谢先生所遇见的这种情况,就是如此。差价大的原因在于,保险公司指定的维修厂所使用汽车配件的质量,要比正规汽车配件的质量低。

  擦伤变骨折修车厂骗保

  讲述人:孙女士职业:教师

  去年,我的车发生擦挂,车的油漆被刮去了很大一块,我将车送至家附近的一家修理厂维修。当时,修理厂的老板告诉我,只要留下车辆行驶证、驾驶证、保险卡和身份证等证件,就可以帮我代办理赔,而且可用理赔款充抵修理费,不需我再支付任何费用。当时,我觉得这样做既节约时间和精力,还可以省下一笔费用,就留下了证件,让修车厂代办。两天后,我办事路过修理厂,便进去看了看车辆修理的进程。到了车间,我发现车已经面目全非,特别是车辆前部,已严重损坏。当时我都蒙了,这家修理厂是在修车还是在砸车?

  专家提醒:

  一些修理厂,打着为客户着想的幌子,主动为客户提供多种优惠条件,却人为地扩大车辆的损坏程度,以获得更多的保险费。修车厂的这种 “增收”手段,不但使车辆严重损坏,而且车主在保险公司的理赔记录,也会受到影响,在续保过程中,也会给车主增添麻烦。

  1分钱1分货价低服务差

  讲述人:曹女士职业:医生

  今年年初,我在购买车险时,发现一些保险代理公司的价格比别的公司要低得多,并给出了买保险送汽油、提供上百家定损服务查勘点等优惠条件,并承诺在全市内快速免费救援。我一时心动,便购买了这家公司的车险。不久,我的车出了故障,打电话要求救援时,该公司却以人手紧张为由,推脱责任,并找我要施救费。后来,我将车送到了保险公司所提供的维修点,发现那里的设备极其落后,做工也非常粗糙。当时我想,真是一分钱一分货,买了低价车险,只能享受劣质服务。

  专家提醒:

  如今,很多保险代理公司将售后外包给了中小型修理厂,但在向客户推销时,却不负责任地过度承诺。而保险代理公司本身利润空间又不大,便只有在售后服务上缺斤少两,以此谋求利润。

  便宜1000元险种少一半

  讲述人:杨先生职业:司机

  3月初,我接到一家保险代理公司的推销电话,这家公司的报价比4S店、专业保险代理公司的报价低1000元左右?醇饷从呕莸募鄹,我立马投了保。6月20日,我的车出险,但保险公司的定损员却告诉我,车玻璃保险公司不负责赔偿,因为我未购车辆玻璃单独破碎险。同时,该次事故中的修理费用,保险只赔偿50%,因为我投保的车辆损失险不足额投保。我当时都蒙了,拿出去年的保单和今年的保单一比,发现今年的保单上的险种少了将近一半,一些险种保额上也有所删减。现在,我体会到了“天上不会掉馅饼”这句话,就像买保险一样,价格低了,险种少了,到头来,吃亏的是自己。

  专家提醒:

  很多小的保险代理公司,为了吸引车主投保,故意忽略保险条款中的免赔范围,减少车险的购买品种,从而实现保费的低廉。同时,就像杨先生一样,很多车主在买保险时,一般不会认真研读全部条款,只关注保费的多少及主要险种,保险公司正是抓住了车主这一心态,蒙骗车主。(马黎明 张海军)

编辑:赵婕】
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